Отзывы о компании Магазин резиновой обуви "Дождь"

Все хорошо,только большой минус,что нельзя делать дозаказ по телефону,и замену на другую модель или цвет,если в момент сбора не оказалось заказаного товара.

• Комментарий продавца30.09.2016

  Спасибо за покупку! А заказ или дозаказ можно делать и по телефону. Мы предлагаем всегда что-то взамен, если чего-то нет в наличии.

• Покупатель01.10.2016

  Мне к сожалению замену не предложили,а сразу выслали накладную к оплате,где я увидела ,что по заказу не все есть.И я звонила к вам по одному из указанных телефонов с просьбой внести ещё одну единицу в заказ ,мне было отказано,и сказали,что заказ ещё не собран,закажыте заново,а этот заказ удалим,только так,что дозаказы и замену по телефону ваша компания не принимает,по этому я и указала на это в комментарии,что это большой ваш минус,с надеждой ,что вы измените свои правила.

• Комментарий продавца11.10.2016

  Вы что-то путаете))). Мы не высылаем накладные к оплате. Проверьте, может не у нас был тот заказ, о котором вы пишите. Но все равно спасибо за покупку у нас. Удачного дня!

• Покупатель11.10.2016

  Да,действительно перепутала вас с другим интернет магазином ,извините.Ваш менеджер быстро собрал заказ,и подобрал заказ по телефону и пошёл мне на встречу,выслал мой заказ укр.почтой.Спасибо !

Позвонить у меня не было возможности,и я написала письмо,на которое так и не получила ответ!!!!По этому заказала сапоги в другом магазине!!!!

Хорошая компания) Руслан с Юлей оперативно позвонили, оформили и на следующий день я уже получила свои резиновые сапожки)хорошое качество)будем пробовать осенью)

• Комментарий продавца19.09.2016

  Спасибо! Приятных покупок!

Здравствуйте, очень расстроена! Заказывала сапоги галера желтого цвета. На фото они насыщеные ярко лимонные, а пришел блеклый ужас, простите, цвета детской неожиданности. Вообще даже не ожидала, ребята менеджеры вроде приятные , и по размеру проконсультировали и тут такой ужас с цветом(

• Комментарий продавца30.08.2016

  Очень неприятно иметь дело с такими покупателями, т.к. менеджер предложил вернуть или обменять товар, предоставил новые фото продукции, а в ответ- такая благодарность. Сапоги эти желтого и очень красивого цвета. Сейчас очень популярны. Носите на здоровье или верните, если не Ваше!

Очень удобные сапожки! Спасибо за оперативность!))

Заказывал кроксы и подсумок.Созвонились определились с размером и цветом(правда цвет трудно представить т.к. фото на сайте не нашел).Заказ пришел быстро.Без проблем и заморочек.
Спасибо.

• Комментарий продавца16.08.2016

  Спасибо за хороший отзыв. Будем исправляться))).

Понравилось покупать, потому-что перезвонили сразу, подробно описали какой товар и размеры в наличии, товар выслали сразу же после оплаты.